为了方便企业和群众,进一步推进营商环境不断改善,辽宁省提供全天候人工服务的12345热线平台。基于支撑有力,融合协同,便民高效,平稳过渡的基本原则,强化12345热线平台普遍性诉求的共性问题分析与应用,打造便捷、规范、、智慧的全省政务服务“总客服”。
2021年2月27日晚11时,全省12345政务服务便民热线升级工作已经正式启动,省12345平台正式开通。2月28日,省12345热线运行首日共接听受理各类诉求问题件114件。下一步,将按照《***院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》要求,进一步加快12345热线整合,发挥诉求主渠道作用,全力打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。
辽宁海事局办公室,办公时间为工作日8:00-11:30,13:30-17:00。办公地址:辽宁省大连市中山区长江路25号。邮编116001。联系电话:0411-82622163。传真号码:0411-82806614。
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