是的,只要你是从厂家正规授权的4s店购买的新车,全国都是联保的,凭车辆保修手册都可以联保。您车辆的每次保养也会上网记录的,全国本品牌的4s店都可以查询到。也不全是。
保养是全国联保,首保在购车店销售免费,非购车店保养不予任何优惠。
另外,牵扯到保修期内的有索赔项目的维修,也是全国联保,但又一个特殊情况就是异地销售的车,异地的经销商有权拒绝走索赔的。
是通用的。
4S店是全国联保的,在任意一家都可以保养和维修。
汽车产品售后服务(automobile products after-sales service) 销售服务泛指客户选购汽车产品时,销售部门帮助客户购买产品所做的各种非技术***工作。一般包括产品介绍、简化手续、提车和其他服务。售后服务泛指销售部门为客户提供的所有技术***工作及销售部门自身的服务管理工作。
通用
平时的保养对于车辆来说是非常重要的,平时骑车人在使用车辆的时候一定要按时保养。
车辆上的易损件包括雨刮器、电池、皮带、轮胎、刹车盘、刹车片、火花塞、各种滤芯等。
每次保养,基本上都是更换机油和易损件。
机油被称为发动机的血液。机油在发动机中起着润滑、清洁、密封、散热、缓冲和防锈的作用。
如果发动机中没有机油,发动机将无***常工作。
当然,定期更换机油是非常重要的。如果长时间不更换机油,机油会氧化变质,使机油的润滑性能降低,加重发动机磨损。
4S店修车是全国通用的。4S店本身就是全国连锁的销售和维修场所,它们的车辆配件都是全国统一从厂家拿货的,什么型号配件都是一样的。不过在不同的地方或城市在维修车辆的成本是不同的,比如4S店的房屋租赁价格不同,人员工资不同等。所以4S店修车全国通用就是价格不同。
正常的。“修车返点”意思是:厂家根据各4S店完成的总量和客户满意度等情况给的返利。是指维修厂给送修人的一个回扣,以留住客户。也是一种营销模式。无论是4S店,网销还是电话直销,一般公开的返点是15个点。如果4S给的返点差不多,可走4S店,因为可能会给一些工时的折扣之类的。
定损返点没有统一标准,要视情况而定。
如果去正规的4S店,通常是不会有返点的。
如果去私人汽修厂,正常情况下应该会有10~20%的返点。但如果定损项目不按照定损标准维修,返点肯定要更高一些。例如保险杠局部破损,保险公司按更换标准定损,定损后车主要求汽修厂不要更换局部修补及油漆,那省下来的钱大部分可以返点。
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