最根本的原因是大家普遍对技术的不认可,思维还停留在三四十年前,维修人员工资待遇低,修个电视,收音机几块钱。但随着技术的提高,维修难度越来越大,很多机器不单单是硬件问题,还有软件问题。现在的智能电视软件坏了不能开机,维修人员上门不拆机器修好了,难道就不用付钱了?如果没有软件。就需要换板子,费用可能更高。正因为客户的不理解,不信任,才导致部分维修人员能刷机的不刷机,能修的换板子,主要是让客户认为故障严重,花这个钱值。这和咱们去医院看病一样,你对给自己看病的医生不信任,总认为医生让你多花钱,医生在你怀疑的目光中给你开单看病,舒服吗?维修换的元件确实不值钱,但要换哪个元件却很值钱,这就是技术。随着从业门槛越来越低,维修配件的替换醒越来越方便,更换配件维修比跟换元件维修简单,省时间,但客户花费高,维修人员为了接单率,都会选择换板维修,客户也会觉的花的钱值,也就越来越少的人去花时间研究技术了。
关键是人的这个素质问题。我家的冰箱坏了然后找了一个修理工,查了半天,说是在这解决不了,要背回店里去修,收费要300多块钱吧。还说你要是不修的话,他们也可以回收,回收的话给我200块钱。我没同意,走之前还要了30块钱检测费。这个事儿就暂时耽搁下了。过了一阵子,我想着要不然打售后试试?其实之前我对售后的印象不是很好啊,于是我打了400电话,然后工作人员就给我联系了然后上门维修的。在电话里就说了什么情况了,说了多少钱,报价60。我觉得可以,他们有上门维修的。而且是在家里修的。一会儿就解决了。这次我对这个售后的印象有了很大的改观。而且费用还比之前我找的修理工要低很多。正规的渠道,正规的服务还是可以肯定的。
零件5元钱,但是这个问题可能找一天或是好几天,找到以后还很不好换,因为换这个5元钱的零件有可能拆坏更加贵的零部件,当然收费高一些啊,很正常,维修店的设备,人工,水电,租金,不是成本啊,人家生下来就会修吗?不是花钱学的吗?卖的就是技术,嫌贵你自己修啊?医院一个心脏支架成本多少钱?脑袋没问题的人都知道吧,可为什么下到身体里就会收费几万?一样的道理,人工,技术,设备,哪样能缺少了?话说回来你去医院你怎么知道挂号?你去修理有人跟你要过挂号费吗?
我们应该尊重技术人员,他们也不容易,有的时候一些小问题维修他们都不要钱,但你去医院可能吗?不要忘了人家也要过日子,也要养家糊口,也是上有老下有小,而且现在维修行业不管是零部件还是工时成本价格已经很透明了,谁的生活都不容易。
一句话,嫌贵自己修,不会别***,怎么着?买得起修不起啊?
本人就是从事维修的,修理的就是电子仪器,很多外行考虑维修成本的时候,只考虑更换元器件的成本,而忽略了别的排查故障的成本。我们干活,排查电路故障可能需要短则几十分钟,长则数天甚至更长。而找到出问题的电子元件后更换它只需要几分钟。而一个二极管电容才几毛钱。你说你让人家修个东西,给人家几毛钱的修理费,有人干吗?所以,除了干个小活收高价的这种故意坑人的。很多时候维修工作和医院医生的工作是非常类似的。置于怎么收费我想大家应该心里都有杆秤。
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