第一点,我们先了解车辆为什么没有电?是因为打火的电瓶没有电呢,还是你租赁的车辆是电动汽车行驶没有电了。
第二点,如果你发现是打火的电瓶,没有电了这时你就要打联动云APP客服电话与客服联系,让他派遣联动云维修车辆人员这时候他们就会派人给你来维修电瓶,没有电的情况。
第三点,如果是车辆行驶没有电了,那我建议及早的开到充电的地方,给车辆充满电这样就不会影响你交车了。
先确认是否位于指定的还车网点,再重新检查一下还车流程是否正常(注意细节:是否已经熄火、关窗、关灯、关门)
由于网络信号与GPS定位原因,个别用户如遇到“无法还车”问题,尝试如下方案:
1、查看车辆是否在网点地图围栏以内,行驶至还车网点内并规范停在划线区域内还车,避免违停;
2、如仍无法还车,尝试再次点火车辆约15秒以后,熄火,锁门,再次尝试还车;
3、在联动云用车平台内确认蓝牙是否连接,通过蓝牙还车;
5、如仍无法还车,致电客服10101100或联系在线客服。
联动云的车刮了,如果车主事先买了无忧(不计免赔),正常维修,完事会报销,按规定走流程即可。再跟客服确认一下需要什么资料。如果没有买无忧(不计免赔),只能车主自己掏钱维修。
联动云的车刮了,如果车主事先买了无忧(不计免赔),正常维修,完事会报销,按规定走流程即可。再跟客服确认一下需要什么资料。如果没有买无忧(不计免赔),只能车主自己掏钱维修。建议先打客服,说明情况,看看客服怎么回复。不要想着直接还车了就没事了,联动云的工作人员会查出来。如果被联动云的工作人员查出来了再联
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