答:4s店配件仓库中的储存配件的量是很大的,除了特殊配件,一般配件仓库基本都有。如果4s店修车人员告诉你要去厂家调配件的话,那你要有心理准备,起码7天以上才能修复车辆。因为4s店每天进出车辆百八十辆,他们也希望快进快出,省得占用工位。
一般店面会更你说一个星期左右。这样说的原因有两个,一个是如果配件没有相关配件,需要从车厂里订购,这个时间大概需要四五天的时间,一个星期说宽裕些是为了怕运输中途有什么耽搁。
其次是库房备有该配件,到说一个星期,结果又提前好几天交车,这样给车主的感觉很高效,提升满意度。
车辆在保修期内,如果出现故障,而且此类故障属于车辆保修范围内,非人为因素导致的,汽车4s店会为车辆提供免费维修政策。
如果此类故障不在车辆的保修范围内,或者是人为导致的,汽车4s店为车主维修车辆时,车主需要支付相对应的费用。
4s修理事故车辆较慢,有如下几个方面因素。
一,就是店面维修的事故车辆较多,需要排队等候。
二是要维修车辆,损坏部位配件,配件部没有库存,需要从别的地方调度过来,或者从车厂订货回来。
其三就是维修的配件暂时找不到货源,需要等候,才能维修。
事故车的最大特点就是车体破损变形。而修复这类破损不比修机械部分那么简单。肯定要涉及到鈑金喷漆,有的部件还需要临时从厂里面订货,这些都需要时间。特别是鈑金喷漆又不是可以连续不停的进行,还要有待干燥或烤漆,时间自然就要长。
原因如下
维修人员并没有及时维修,不在工作岗位之中。
由于汽车维修跟保险公司会涉及很多方面的内容,从而导致协商速度慢,无法及时维修车辆。
在4s店里面维修车辆的数量太多,导致车辆维修的速度过慢。
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