EMS最慢。圆通是用过最差的。有两次特别不愉快的经历,一次退货,结果给退丢了,商家收不到货不能退款, 圆通客服也根本没有快件追踪,只把收件网点的电话推过来了,打了很多次都没人,后来终于接通了一个女的态度还非常差,都寄出去十来天的没到,还在那胡说在邮寄途中,唯一庆幸的就是那个件做了保价,最后赔了保价的钱。
另外一次寄水果,只有圆通晚上9点还接单,还觉得这点不错呢,揽件员再三保证第二天下午保准到客户那,结果第二天一直没有物流消息,打电话,客服同样是把网点的电话丢过来了,这次到是挺快就有人接了,结果说不清楚,等问了揽收员给答复,结果到第三天中午了也没答复,自己找到当时揽收人的电话打过去,你猜怎么着,那人说他们那的打印机坏了,水果就两天耽搁在那,或许都坏了。 结果再次打那个网点,网点说如果寄到时收件人投诉水果坏了,他们再给解决的方法。
这是寄给客户的,哪个没见过水果的客户会因为水果烂了找快递理论,还不是会对坏印象加在寄件方身上。
别的快递都可以自己网上申请发票,当然别的是说顺丰,其他的小快递也不知道能不能申请,圆通不能自己申请,只有快递员回公司帮忙开,还要收每笔10块钱的手续费,找客服问是不是确有此事,客服干脆不知道,又说让网点来解答。
建议圆通也别弄什么400客服了,有啥用,有那个钱不如多给网点一些,让他们请一个人专门在那接电话解答问题。
建议大家圆通慎用。
感谢邀请🙏
邮政快递!作为网购重症患者,必须吐槽邮政快递!
邮政快递是神一样的存在,他能让你失去等待的耐心,又不得不等待。运输途中的各种“旋转,跳跃”让我不得不闭着眼等待😂😂让你真正的体验到什么叫“绕地球一圈”
夸两年(2019年~2020年)的快递,历时22天才收到货,我都忘记这个快递的存在了!
因为最近想钓鱼所以买了鱼线1.5号,发现太小然后买大的8号,2019年12月24号买的,2019年12月31号才到站点,1月15号站点才通知我,说我有快递,但是因为我以为快递已经收完了,就没有看***,然后突然有条短信发给我!
这是我经历最长时间的快递!
图1:是2019年12月24号买的
图2:2019年12月31号到的站点
图3:站点通知的短信
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