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经检测说是胎压感应器坏了,于是换了一个新车胎;车门打不开是因为里面的卡扣坏了,于是又换了一个卡扣。这下车主很难受啊,新车不到一个月各种故障,以后还不知道有什么别的问题,脑中的第一想法便是退车。
S店作为中间商,他们只想赚钱,不想搞免费服务,不管大小问题直接找厂家,厂家如何回复和解决问题,他们就会传达给客户,一切问题都在厂家和客户身上,自己只不过是一个传话筒罢了。
才买的车接连出现这样的情况,于是要求换车。
你首先要固定证据,要四s店给你开除检查清单上面一定要说明电机是有故障的。然后向四s店要求给你代步车。像奔驰这几点的车?在故障的时候都提供代步车的。把所有跟四s店的来往都以票据形式把证据固定下来。
如果没有超出三包期,是可以退换的,一般换的可能性比较高,你可反应到消协,让他们介入解决。
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