027-96120是湖北省疫情防控指挥部电话,跟机器人电话,会向您询问一些疫情流调相关的问题,您只需要回答是与否,后续根据社区防疫安排,可能会有社区工作人员电话联系你告知具体对您的防疫措施。
客服电话:027-96556(来自武汉地铁运营官方平台)
如您在出行途中遇到不文明行为,对运营服务有疑问、意见或建议,可拨打武汉地铁服务热点027-96556、或进入“文明地铁+”小程序进行上报。
1. 打开您所在的互联网浏览器,并输入以下网址:***s://***.wuhan.gov.cn/
2. 在网页的搜索框中输入“地铁投诉”,然后点击“进入网站”按钮。
3. 在地铁投诉网站的页面上,您可以找到“在线投诉”一栏,点击“在线投诉”按钮,按照提示输入您的投诉内容并提交即可。
如果您想通过其他途径投诉,您还可以通过以下方式联系武汉地铁:
1. 通过拨打武汉地铁客服电话:1234567890
2. 通过发送邮件至客服邮箱:wuhuan@wuhuan.gov.cn
3. 通过前往武汉地铁官方网站在线客服页面进行投诉:***s://***.wuhan.gov.cn/web/site0/table/wuhuan/redirect.aspx?webId=119&func=投诉建议
在武汉地铁上,当您在出行中遇到不文明现象想要举报时,请使用微信“文明地铁+”小程序上报***。
操作非常简单:
①微信搜索“文明地铁+”,授权登录;
②点击“***上报”;
④如遇紧急情况,点击“一键报警”;
12328是全国交通运输服务监督电话。投诉非法营运,就打这个电话。该电话受理后,会将投诉情况转到管理部门,管理部门会在查处后向投诉人反馈处理信息。
在投诉非法营运时,如果是自己遭遇非法营而使权益受到侵害,尽量保全相关证据,如票据,APP派单记录等,如果有愿意作证的乘客留下联系方式就更好了。有了这些,交通行政执法部门会对违法营运的车辆做全面调查,证据确凿会依法实施行政处罚。
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